2019年5月16日下午，上海市徐匯區(qū)中心醫(yī)院門診廣場舉行了“醫(yī)路坦途”助醫(yī)門診啟動儀式，上海科利瑞克針對于此次社會公益活動不甘落后，這也標志著全國首個O2O盲人助醫(yī)公益項目的正式啟動。

  上海市及徐匯區(qū)衛(wèi)健委、殘聯(lián)、盲協(xié)以及東方航空、上海醫(yī)略等單位領導共同出席了儀式。上海市徐匯區(qū)中心醫(yī)院黨委書記趙桂絨致辭并接受了媒體采訪，她表示：上海有9萬多盲人，他們的就醫(yī)是一個長期存在的客觀難題，而助盲門診啟動后，盲人通過助醫(yī)平臺線上預約提交信息到醫(yī)院，醫(yī)院社工部會提前確認并安排好義工，門診部也會門診各科室的安排，確保盲人就醫(yī)時全流程陪同導診與接診的順暢，這對于緩解盲人就醫(yī)難題是一種很好的服務創(chuàng)新。

  小桔燈助醫(yī)平臺公益發(fā)起方與平臺義務開發(fā)方、上海醫(yī)略CEO仲崇海先生在發(fā)言中，詳細介紹了盲人助醫(yī)公益的大愛傳遞過程，這其中盲人、醫(yī)生、教授、軟件工程師、義工等志愿者們承擔了大量的義務工作，正是由于大家共同的愛心與理念，讓盲人助醫(yī)公益得到了有效推進和行動落實。針對于此次平臺的建設，上海科利提供了技術(shù)支持，同時融入此次活動，也助力于此次活動的建設。上?？评e*參與社會公益活動。

  全國自強模范、小桔燈助醫(yī)平臺志愿者代表韓穎女士在發(fā)言中表示：作為盲人的一員，她深刻感受到在醫(yī)院就醫(yī)時，面對掛號、問診、檢查、繳費等流程的無助與焦慮。探討并參與盲人助醫(yī)公益后，她見證了讓無助與焦慮變?yōu)闃?gòu)想、讓構(gòu)想變?yōu)樾袆?、用行動消除焦慮的整個過程。對于平臺名稱，她解釋是源于冰心那篇《小桔燈》的文章，“如果多的人能點起一盞‘小桔燈’，盲人就醫(yī)的道路一定會變成一片坦途！”

  仲崇海先生后強調(diào)：盲人借助小桔燈助醫(yī)平臺線上(Online)發(fā)布并確認服務需求、醫(yī)院收到需求后線下(Offline)安排院內(nèi)的全程導診流程，這種線上線下相結(jié)合O2O盲人助醫(yī)公益項目，在全國尚屬**。徐匯區(qū)中心醫(yī)院作為**率先啟用，不僅僅體現(xiàn)了醫(yī)院服務理念的溫度，有助于成為一種示范，讓多的醫(yī)院在注重學科技術(shù)提升的同時，能夠加強人文建設、以實際行動關(guān)愛如盲人等弱勢群體。這些人性化的舉措如果能夠得到廣泛的推廣，必然有助于緩解醫(yī)患矛盾。“授人以魚不如授人以漁。盲人需要的不單單是他人的直接照顧，重要的是一種通過自我學習與訓練而掌握的能力。”據(jù)相關(guān)負責人介紹，本次舉辦的是上海首個“醫(yī)路坦途”活動。